File de production
Neuf statuts, une seule vérité, chacun sa vue.
De « commande reçue » à « expédiée », chaque kit traverse neuf statuts — et chacun dans l'atelier voit la vue qui le concerne. L'imprimeur ouvre sa file « bon pour impression » : rien d'autre, pas de discussions client, pas de designs en cours. Le patron voit tout le pipeline d'un coup d'œil. Fini le tableur du dimanche soir qui périme dès le lundi matin.
Comment ça marche
La commande avance statut par statut
Design en cours, en validation, bon pour impression, en production, expédiée. L'historique complet est conservé sur chaque commande.
Chaque rôle a sa file
L'imprimeur voit sa file de production, le designer ses commandes à traiter, le SAV les conversations. Personne ne fouille.
Le patron voit l'ensemble
Combien en design, combien en attente client, combien à imprimer cette semaine — en temps réel, sans rien demander à personne.
Mon imprimeur doit-il payer un accès ?
Non. L'imprimeur et le service client sont inclus dans l'abonnement de l'atelier, avec une vue limitée à leur rôle.