Portail client
Valider un kit ne demande ni compte, ni application.
Quand son design est prêt, le client reçoit un lien magique — pas d'inscription, pas de mot de passe. Il ouvre son espace depuis son téléphone, voit son kit, et choisit : valider en un clic, ou demander une modification. Sa demande repart directement au designer, dans le fil de la commande. Résultat mesuré : trois designs sur quatre sont validés dès la première version, en moins d'une journée en moyenne.
Comment ça marche
Le client reçoit son lien
Un lien unique et sécurisé, valable pour sa commande. Il fonctionne sur mobile, là où 8 validations sur 10 se font.
Il voit son design, il décide
Valider, ou demander une modification en la décrivant. Les allers-retours sont comptés — V1, V2, V3, V4 maximum.
L'atelier est prévenu par le statut
Pas d'email à trier : la commande change de statut, le designer voit la demande, le patron voit l'avancement.
Et si le client demande dix modifications ?
Le portail compte les versions, jusqu'à quatre. Au-delà, la commande remonte automatiquement au patron — c'est lui qui décide, pas le designer qui subit.